Osteopathie Anita Kramer is verantwoordelijk voor de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Adres: Osteopathie Anita Kramer, Froonacker 3, 8801 KD Franeker • E info@osteopathieanitakramer.nl • I www.osteopathieanitakramer.nl
Osteopathie Anita Kramer hecht veel waarde aan transparantie en het zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u hoe wij omgaan met uw gegevens, met welk doel wij deze verwerken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Voor aanvullende informatie over privacybescherming kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Totdat u op onze website het gebruik van cookies en andere tracking-systemen accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische of tracking cookies op uw computer, telefoon of tablet. Door het bezoeken van onze website accepteert u de volgende voorwaarden. De meest recente versie van deze privacyverklaring geldt zolang u onze website gebruikt, totdat een nieuwe versie deze vervangt.
Artikel 1 – Wettelijke bepalingen
Website: www.osteopathieanitakramer.nl
Beheerder / verantwoordelijke: Osteopathie Anita Kramer, Froonacker 3, 8801 KD Franeker
Artikel 2 – Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik daarvan is strikt persoonlijk. U gebruikt deze website en de daarop vermelde gegevens niet voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, noch voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.
Artikel 3 – De content van de website
Alle merken, teksten, afbeeldingen, video’s, geluiden en technische toepassingen op deze website zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Reproductie, hergebruik of aanpassing zonder schriftelijke toestemming van de beheerder is niet toegestaan. Het uitblijven van handhaving impliceert geen afstand van rechten.
Artikel 4 – Beheer van de website
De beheerder kan op ieder moment:
• De toegang tot (delen van) de website beperken, onderbreken of beëindigen.
• Informatie verwijderen die het functioneren van de site verstoort of in strijd is met wet- of regelgeving.
• De website tijdelijk offline halen voor onderhoud of updates.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheden
De beheerder is niet aansprakelijk voor storingen, onderbrekingen of fouten waardoor de website tijdelijk niet toegankelijk is. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw apparatuur en gegevens, waaronder bescherming tegen virussen. Eventuele juridische procedures die voortvloeien uit uw gebruik van de website vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid. Indien de beheerder schade lijdt als gevolg van uw gebruik, kan deze schade op u worden verhaald.
Artikel 6 – Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend osteopaat, een medisch dossier aanmaak. Dit is een wettelijke verplichting op grond van de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
In dit medisch dossier worden aantekeningen opgenomen over uw gezondheidstoestand en gegevens over uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik — uitsluitend met uw expliciete toestemming - heb opgevraagd bij andere zorgverleners, zoals uw huisarts of fysiotherapeut.
Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
• zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens;
• ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens;
• als enige toegang heb tot het medisch dossier;
• gebonden ben aan een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld wanneer de behandeling is afgerond of wanneer een doorverwijzing noodzakelijk is. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Voor waarneming tijdens mijn afwezigheid.
• Voor geanonimiseerde intercollegiale toetsing (kwaliteitsbewaking).
• Voor de financiële administratie: een klein deel van uw persoonsgegevens wordt gebruikt om een factuur op te stellen voor uw zorgverzekeraar of voor uw eigen administratie.
Als ik uw gegevens voor een ander doel wil gebruiken dan hierboven genoemd, dan zal ik u eerst informeren en u expliciet om toestemming vragen.
Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie waarmee u direct of indirect identificeerbaar bent, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mail, geboortedatum, medische gegevens en IP-adres.
Artikel 7 – Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft iedere betrokkene recht op inzage, rectificatie, wissing of beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens, alsook het recht op gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen via info@osteopathieanitakramer.nl.
Voeg bij uw verzoek een ondertekende kopie van uw identiteitsbewijs toe (met afgeschermde foto en BSN) en vermeld uw contactadres. U ontvangt binnen één maand een reactie; deze termijn kan bij complexe verzoeken worden verlengd met maximaal twee maanden.
Artikel 8 – Verwerking van persoonsgegevens
In geval van een wettelijk verzoek kunnen persoonsgegevens die door Osteopathie Anita Kramer zijn verzameld, worden verstrekt aan bevoegde autoriteiten. Indien bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om toegang te krijgen tot functies op de website, wordt dit op het moment van invoer duidelijk aangegeven.
Artikel 9 – Commerciële aanbiedingen
U kunt informatieve berichten of belangrijke praktijkupdates ontvangen van Osteopathie Anita Kramer. Wilt u deze niet (meer) ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@osteopathieanitakramer.nl.
Indien u tijdens het bezoek persoonsgegevens van anderen tegenkomt, mag u deze niet verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Osteopathie Anita Kramer is niet aansprakelijk voor dergelijk ongeoorloofd gebruik.
Artikel 10 – Bewaartermijn van gegevens
Uw medisch dossier wordt conform de WGBO minimaal 15 jaar bewaard, gerekend vanaf het moment waarop de laatste behandeling heeft plaatsgevonden. In sommige gevallen kan het dossier langer worden bewaard indien dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening.
Andere persoonsgegevens die door Osteopathie Anita Kramer worden verzameld (zoals contactgegevens, e-mails of afsprakenadministratie) worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking of zoals wettelijk verplicht.
U heeft het recht op inzage in uw medisch dossier en het recht om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover dit niet in strijd is met de wettelijke bewaartermijn.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar worden vereist, zodat u deze kunt indienen voor vergoeding:
• Uw naam, adres en woonplaats;
• Uw geboortedatum;
• De datum van de behandeling;
• Een korte omschrijving van de behandeling (Osteopathie) inclusief prestatiecode;
• De kosten van het consult.
Artikel 11 – Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan onze website op uw computer wordt geplaatst. Cookies maken het mogelijk u bij een volgend bezoek te herkennen en de website gebruiksvriendelijker te maken.
Wij gebruiken:
• Functionele cookies – voor essentiële websitefuncties zoals sessies en formulieren.
• Geanonimiseerde analytische cookies – voor inzage in bezoekgedrag (pagina’s, aantallen) om de website te verbeteren (IP-anonimisering toegepast).
• Wij plaatsen geen overige of tracking cookies zonder uw toestemming.
Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren of verwijderen, zie: Autoriteit Persoonsgegevens – Cookies .
Artikel 12 – Beeldmateriaal en producten
Aan het beeldmateriaal op deze website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank in Nederland is uitsluitend bevoegd bij eventuele geschillen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Artikel 14 – Contact
Voor vragen, informatie of verzoeken over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:
Osteopathie Anita Kramer • Harlingerweg 62, 8801 PA Franeker • E info@osteopathieanitakramer.nl.
Artikel 15 – Toeschrijving
Deze privacyverklaring is opgesteld met behulp van Rocket Lawyer en is van toepassing vanaf november 2025 tot nader order.
Laatst bijgewerkt: november 2025
Overzicht van gebruikte cookies
Hieronder vindt u een overzicht van cookies die via deze website geplaatst kunnen worden:
| Naam cookie | Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|
| cookieConsent | Functioneel | Slaat de voorkeuren van de bezoeker op m.b.t. cookies (toestemming/voorkeuren). | Onbeperkt (tot verwijdering door gebruiker) |
| _GRECAPTCHA | Functioneel / Beveiliging | Beschermt formulieren tegen spam en misbruik (Google reCAPTCHA). | 6 maanden |
| _ga, _gid, _gat | Analytisch | Meet geanonimiseerd gebruik van de website en helpt de site te verbeteren (IP-anonimisering toegepast). | Maximaal 2 jaar |
| _ga_* (GA4) | Analytisch | Verzamelt statistieken over websitegebruik voor verbeteringsdoeleinden. | 2 jaar |
Cookies beheren of verwijderen
U kunt cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Daarnaast kunt u uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de knop “Cookie-instellingen” onderaan onze website.
Wijzigingen
Deze cookieverklaring kan worden gewijzigd bij aanpassingen aan onze website of wetgeving. Bezoek deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.
Laatst bijgewerkt: december 2025